Das erste iPhone wurde mit der Vision geschaffen, ein Produkt zu entwickeln welches jeder Mensch, egal ob jung oder alt, Nerd oder Normalo, verwenden kann. An allererster Stelle bei der Entwicklung stand die Simplizität. Erst darauf basierend, wurde die Funktionalität und Nützlichkeit der Software und Hardware gebaut. Ein gutes Beispiel der Simplizität beim allerersten iPhone ist die Vorderseite. Diese hat nur einen einzigen Button, nämlich den Home-Button. Vor dem iPhone hätte man sich nicht vorstellen können, die Bedienung eines Handys so einfach machen zu können. Dieses Gerät hat gemeinsam mit dem eingebauten Betriebssystem eine neue Ära eingeläutet und prägt bis zum heutigen Tag eine Vielzahl an Designs.

Simplicity ist the ultimate sophistication. It takes a lot of hard work to make something simple, to truly understand the underlying challenges and come up with elegant solutions. It's not just minimalism or the absence of clutter. You have to deeply understand the essence of a product in order to be able to get rid of the parts that are not essential.

~ Steve Jobs

Auf das Beispiel des iPhones basierend werden hier drei Faktoren für eine gute User-Experience (Nutzererlebnis) erläutert:

Design
Hiermit wird der volle Umfang der grafischen Aufmachung einer App umgriffen, also von Bildern bis zu Schaltflächen. Jedes Element, welches die Aufmerksamkeit des Nutzers erhält, muss sorgfältig durchdacht werden. Da jede Anwendung neue Eigenheiten mit sich bringt, sollte also als allererstes ein klarer Fokus gesetzt werden. Wir bei SeekInnovation setzen ganz klar auf Simplizität, um Apps so effizient und intuitiv wie möglich zu gestalten.

Mehrwert
In nahezu allen Fällen einer Software ist es das Ziel einen Mehrwert zu schaffen. Dies könnte z.B. die Automatisierung oder die Auslagerung eines Prozesses, Vertrieb von Gütern oder auch die Ausgabe von Informationen aus einer Datenbank einschließen. Wichtig ist im Endeffekt nur, dass dieser Mehrwert effektiv und nahtlos geliefert wird.

Funktionalität
Der Nutzer muss sich darauf verlassen können, dass alles innerhalb der Software auch zu 100% so funktioniert, wie es soll. Abstürze, Downtimes und lange Ladezeiten sind ein No-Go für eine gute User-Experience.

Über diese Grundsätze und die genannte Reihenfolge lässt sich definitiv streiten, auch wir philosophieren als Team oftmals über Design-Grundsätze und Richtlinien. Rational bzw. Logisch überlegt ist die Funktionalität oder Nützlichkeit wesentlich wichtiger, als ein attraktives Design. Das ist auch richtig so, schließlich will man als Nutzer einer Software einen aktiven Mehrwert haben und nicht nur das imposante Design betrachten. Warum entwickeln wir bei SeekInnovation oder auch internationale Unternehmen wie Apple dennoch mit Design an erster Stelle und nicht wie manch andere mit Funktionalität oder Nützlichkeit?

Die Antwort ist einfach. Gute Designrichtlinien limitieren weder Funktionalität noch Nützlichkeit. Ganz im Gegenteil, sie stärken diese sogar, denn wenn zuerst an die Funktionen gedacht wird, ist die Bandbreite jener so groß, dass ein gutes Design schlichtweg nicht möglich ist.

Jede dieser Funktionen scheinen im ersten Moment meist relevant und dürften nicht außer Acht gelassen werden. Meistens sind sie für den User aber im Endeffekt überhaupt nicht nötig. Im besten Fall entsteht so ein Produkt, welches einen hohen Funktionsumfang aufweist, jedoch nur begrenzt intuitiv und eher umständlich nutzbar ist. Des Weiteren entstehen so höhere Entwicklungskosten, da mehr Programmieraufwand entsteht.

Wenn Simplizität an erster Stelle steht, dann überdenkt man jede Funktion doppelt und dreifach. Ist das gerade Entwickelte wirklich relevant für den Nutzer? Erzielen wir dadurch tatsächlich einen Mehrwert? Durch diese Denkweise erkennt man die zentralen und wichtigsten Features, welche man so in den Mittelpunkt für den Nutzer stellen kann. Das erleichtert die Bedienung enorm und der Nutzer muss sich nicht erst in die Software einlernen, um diese zu verstehen. Dies steigert die Effizienz drastisch, denn es gibt nichts nervigeres, als sich sinnlos mit der Bedienung einer Software auseinanderzusetzen.

Wir bei SeekInnovation glauben daran, dass man auch sehr komplexe und aufwendige Software-Anwendungen simpel und einfach darstellen kann, ohne Einbußen in Funktionalität und Nützlichkeit zu riskieren.

‍